삼성카드 ARS를 이용을 하려면 음성안내멘트가 오래 걸려 인내심을 가지고 전화기를 들고 있어야 합니다. 이런 불편한 점은 해결해드리기 위해 ARS 단축번호를 안내해 드립니다. 빠르게 단축번호를 눌러 이용 가능합니다. 아래 대표번호를 클릭하면 전화로 바로 연결이 되니 단축번호를 보시면서 업무를 해결하시기 바랍니다.
삼성카드 ARS 대표번호
· ARS 이용 시간 : 365일 24시간 이용가능
· 상담직원 연결 : 평일 9시~ 오후 6시까지만 이용 가능
▶삼성카드 콜센터 대표 전화번호
삼성카드 전용상담 전화번호
▶카드신청 전용 전화번호
▶분실신고 한도승인 (국내)
▶ 중도상환 전용전화 1688-5045
▶ 해외 이용 문의 82-2-2000-8000
▶ 해외 도난/분실 82-2-2000-8100
ARS 단축번호
※ 단축번호를 모르는 경우(시간이 많이 걸리고 집중력과 인내심을 요함)
1588-8700 → 2번 선택 → # 버튼 → 단축번호 안내 → 단축번호 입력
※단축번호를 알고 있는 경우(시간절약)
1588-8700 → 단축번호 입력
대표번호 전화 후 숨도 안 쉬고 바로 단축번호를 입력하면 직통으로 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
삼성카드 앱을 이미 설치하신 분은 디지털 ARS로 자동으로 연결됩니다.
누르는 ARS 연결을 원하시면 디지털 ARS화면에서 음성 ARS를 선택, 클릭하면 바로 연결이 됩니다.
★ ARS단축번호 안내 ★ 가장 많이 쓰는 단축번호 ★
| 즉시결재 신청하기 | 1588-8700 → 910번 |
| 결제대금 조회하기 | 1588-8700 → 911번 |
| 입금결과 조회하기 | 1588-8700 → 912번 |
| 카드 이용한도 조회하기 | 1588-8700 → 913번 |
| 대출 이용가능금액 조회하기 | 1588-8700 → 914번 |
| 현금서비스 신청하기 | 1588-8700 → 915번 |
| 카드론(장기카드대출) 신청하기 | 1588-8700 → 916번 |
| 포인트 조회 | 1588-8700 → 917번 |
| 카드이용내역 조회하기 | 1588-8700 → 918번 |
| 가상계좌안내 | 1588-8700 → 919번 |
대표번호 1588-8700번을 누르고 [안녕하세요] 안내 멘트가 나옴과 동시에 바로 단축번호를 입력하세요.
빠르게 일처리가 됩니다.
※개인회원 - 카드한도관련
| 상담직원 바로 연결 | 1588-8700 → 1번 → 0번 |
| 카드이용 한도 조회하기 | 1588-8700 → 1번 → 1번 |
| 카드한도상향 등록 및 조회 | 1588-8700 → 1번 → 2번 |
| 카드론 이용가능금액 조회하기 | 1588-8700 → 1번 → 4번 |
| 가족카드 한도 조회하기 | 1588-8700 → 1번 → 3번 |
※ 결제금액, 이용내역 조회
| 결제예정금액 조회 | 1588-8700 → 2번 → 1번 |
| 카드이용내역 조회 | 1588-8700 → 1번 → 1번 |
| 명세서 재발송 팩스발송 | 1588-8700 → 1번 → 2번 |
| 과거이용내용 팩스발송 | 1588-8700 → 1번 → 3번 |
| 과거이용내용 이메일 발송 | 1588-8700 → 1번 → 2번 |
| 직원연결 | 1588-8700 → 1번 → 0번 |
※ 포인트, 문자서비스 관련
| 포인트조회 바로가기 링크 문자발송 | 1588-8700 → 5번 → 1번 |
| 포인트 사용방법 안내 | 1588-8700 → 5번 → 3번 |
| 보너스 포인트 조회 | 1588-8700 → 5번 → 4번 |
| 포인트관련 직원연결 | 1588-8700 → 5번 → 0번 |
| 문자서비스 신청 | 1588-8700 → 2번 → 1번 |
| 문자서비스 관련 직원 연결 | 1588-8700 → 2번 → 0번 |
※ 관리비, 생활요금납부 서비스
| 아파트 관리비, 도시가스 4대보험 신청 | 1588-8700 → 5번 → 4번 |
| 대학등록금 결재 신청 | 1588-8700 → 5번 → 5번 |
| 포인트, 문자, 생활요금납부 서비스 직원연결 | 1588-8700 → 5번 → 0번 |
※삼성카드 분실신고 단축번호
| 삼성카드 분실신고 | 1588-8700 → 8번 → 1번 |
| 삼성카드 분실해제(카드를 찾아서 해제할 때) | 1588-8700 → 8번 → 2번 |
| 신용카드 습득신고 | 1588-8700 → 8번 → 3번 |
※신규카드등록/보이스피싱 신고
| 보이스피싱등 금융사고 신고 | 1588-8700 → 8번 → 8번 |
| 카드사용등록(신규카드 등록시) | 1588-8700 → 8번 → 4번 |
| 상담직원 연결 | 1588-8700 → 8번 → 0번 |
※ 카드신청, 교체 및 비회원일 경우 단축번호
| 신규발급 | 1588-8700 → 2번 → 6번 → 1번 |
| 기존회원 => 카드 교체 추가 재발급 | 1588-8700 → 2번 → 6번 → 2번 |
| 카드발급상황 조회 | 1588-8700 → 2번 → 6번 → 3번 |
※ 자동차, 할부금융 서비스 단축번호
| 자동차 관련 상품 | 1588-8700 → 4번 → 1번 |
| 할부금융 | 1588-8700 → 4번 → 2번 |
| 리스, 렌탈 관련 | 1588-8700 → 4번 → 3번 |
| 상담원 연결 | 1588-8700 → 4번 → 0번 |
▶삼성카드 홈페이지 바로가기
▶삼성카드 모바일 앱 설치, QR 코드 바로가기
- QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 설치화면으로 바로 이동됩니다.
- 아래 화면을 터치하면 설치화면으로 이동합니다.
▶삼성카드 지점 안내(고객서비스센터)
[영업시간안내]
월~ 목요일 오전10시 30분 ~ 오후 8시 (발급, 상담업무는 7시 30분 마감)
금~ 일요일 오전 10시 30분 ~ 오후 9시 (발급, 상담업무는 8시 30분 마감)
해당 지점별로 영업시간이 다를 수 있으니 방문하실 지점의 영업시간을 확인하시기 바랍니다.
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