청약신청 시 아래의 "행정정보 자동조회 중 오류가 발생하였습니다"라는 화면이 뜰 수 있습니다. 이는 주민등록등본, 초본, 가족관계증명서등을 자동으로 발급을 받는 시스템인데 정부 24 사이트의 오류로 자동발급이 되지 않는 경우가 많습니다.
청약신청시 "행정정보 자동조회 중 오류" 해결방법
※ 행정정보 자동 중인 화면
위의 화면이 오래 지체되면서 아래의 오류 메시지가 띄게 됩니다.
※ 오류메세지화면
- 정부24에서 행정정보를 자동의 조회 중 요청 제한 시간 초과라는 오류메시지가 뜹니다. 여러 번 반복을 해도 동일한 오류가 뜨게 됩니다. 이는 정부 24의 오류로 수십 번을 해도 동일한 메시지가 띄게 됩니다.
해결방법
※ 행정정보 자동조회 신청 화면
· 행정정보 자동조회 신청은 의무사항이 아니고 선택사항입니다. 자동조회를 신청하지 않아도 진행이 가능하다는 마지막 빨간글씨의 문구를 확인하세요.
· 동의하기 체크를 하지 않고 다음버튼으로 넘어가면 청약이 순조롭게 진행이 됩니다.
· 청약홈에서 확인한 사항이니 안심하시고 넘어가셔도 됩니다.
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