롯데카드 전화승인 후 대금 받는 방법 | 서식 다운로드·하나은행 접수

롯데카드 전화승인 후 대금 받는 방법을 직접 접수한 경험으로 정리했습니다.
비정상 매출전표 접수 사유서와 수기 매출전표를 준비해 하나은행에 제출했습니다.
전화승인 번호부터 서식 찾는 방법, 접수 후 입금까지 간단히 안내합니다.

단말기 용지가 없어 전화승인 받은 사례

매장에서 결제를 받으려는데 갑자기 카드 단말기 용지가 다 떨어졌습니다. 분명 여분을 잘 둔다고 두었는데, 당황하니 더 눈에 들어오지 않았습니다.

결국 급하게 롯데카드 전화승인을 받았습니다. 카드번호는 사진찍고, 금액, 할부개월수, 승인번호는 반드시 메모 해 놓으세요.

그런데 바쁘게 지내다 보니 이후 대금 지급을 위한 처리를 깜빡했습니다. 롯데카드에서 매출전표를 접수해야 대금을 지급받을 수 있다는 문자를 받고서야, 아직 받아야 할 카드대금이 남아 있다는 사실을 떠올렸습니다.

저처럼 단말기 고장이나 용지 부족으로 결제가 어려워졌다면, 전화승인 방법을 꼭 떠올리세요.

참, 단말기에 카드번호를 직접 입력하는 키인승인 방법도 있으니, 아래 내용도 꼭 확인 해 보세요!
전화 승인은 시간이 소요되지만, 키인승인은 빠르게 결재 가능합니다.

전화 단축번호는 롯데카드 공식 ARS 안내에서 확인할 수 있습니다.

제가 받은 문자에는 압인 없는 수기전표나 미서명전표는 사유서를 작성해 하나은행에 함께 제출하라고 안내돼 있었습니다.

준비할 서류는 다음 두 가지입니다.

홈페이지에서는 아래 순서로 찾으시면 됩니다.

롯데카드 홈페이지에 들어가서 반드시 상단에 ‘가맹점’ 을 누릅니다.

가맹점번호를 모르면 ‘가맹점번호’ 조회 메뉴에서 확인해 메모합니다.[우측 하단에 있습니다]

‘가맹점 서식자료’ → ‘바로가기’를 누릅니다.

가맹점번호를 입력하는 창이 먼저 띄는데요! 메모 해 놓은 가맹점번호를 입력하면 위와 같은 서식 자료 화면이 나옵니다.

위에서 7번째 비정상 매출전표 접수 사유서를 다운로드 받으시면 됩니다.
내려받은 양식을 출력하고 작성합니다.

바쁘신 자영업자분들을 위해 바로 다운로드 받으실 수 있도록 준비했습니다.

위 2가지 양식을 다운로드 받아 작성해서 하나 은행에 접수 하시면 됩니다.

저는 서식을 출력하고 작성한 뒤 하나은행에 직접 방문해 접수했습니다.

제가 접수할 때는 은행에 카드사 양식이 없어 직접 준비해야 했습니다. 은행에서 서류를 받을 생각으로 방문하지 마시고, 사유서와 수기 매출전표를 미리 작성해가세요.

제 경우에는 접수 후 일주일 안에 대금이 입금됐습니다. 다만 입금까지 걸리는 기간은 거래별로 다를 수 있습니다.

저는 당시 카드 사진을 찍어두었고, 나머지 거래정보는 메모해두었습니다. 이후 서류를 작성할 때 이 기록을 확인했습니다.

카드정보는 카드사가 안내하는 방식으로 안전하게 관리하고, 사진 촬영을 필수 절차로 생각하지는 마세요.

전화승인을 받았다면 전표 접수와 실제 입금까지 확인하세요. 바쁜 매장 일에 놓치기 쉬운 부분이지만, 받아야 할 매출대금이니 꼭 챙기시기 바랍니다.