국내 최대 이커머스 쿠팡에서 역대급 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했습니다. 약 3,370만 명의 고객 정보가 유출된 것으로 확인되어 2차 피해 우려가 커지고 있습니다. 피해 고객들은 현재 집단소송을 준비하며 손해배상 절차에 착수했습니다.
쿠팡 개인정보 유출 사건 개요
2025년 11월, 쿠팡 회원들을 대상으로 대규모 개인정보 유출 사태가 발생했습니다. 초기에는 4,500여 명의 정보 유출로 알려졌으나, 정부의 조사 결과 3,370만 개 이상의 고객 계정 정보가 유출된 것으로 확인되었습니다. 이 규모는 국내 개인정보 유출 사고 중 역대급 수준으로 꼽힙니다.
유출된 주요 개인정보 내역
공격자가 쿠팡 서버의 인증 취약점을 악용하여 정상적인 로그인 없이 장기간 비정상적인 접근을 통해 정보를 빼간 것으로 추정됩니다.
- 성명 (이름)
- 이메일 주소
- 배송지 주소록 이름, 전화번호, 상세 주소 (공동현관 비밀번호 포함)
- 일부 주문 정보 (최근 5건)
📌 참고: 쿠팡 측은 결제 정보(카드번호, 계좌 정보 등)와 로그인 비밀번호는 유출되지 않았다고 밝혔으나, 유출된 정보가 ‘생활 밀착형’ 정보(주소, 전화번호, 주문 내역)이기 때문에 2차 피해(피싱, 스미싱, 주거침입 등)에 대한 우려가 매우 높은 상황입니다.
피해자를 위한 집단소송 참여 안내
대규모 개인정보 유출 피해를 입은 고객들은 쿠팡을 상대로 손해배상 청구 소송을 진행하기 위해 자발적으로 모이고 있습니다. 과거 유사 사례 판례에 비추어 볼 때, 1인당 위자료는 10만 원 선에서 형성될 가능성이 있지만, 쿠팡의 안일한 대처 및 과실 여부에 따라 배상액이 높아질 가능성도 제기되고 있습니다.
현재 네이버 등 온라인 플랫폼에서 수많은 피해자들이 모여 소송 정보를 공유하고 있으며, 특정 법무법인이나 변호사와 연계하여 소송 절차를 진행하는 카페들이 있습니다.
집단소송 카페 링크
피해자 모임 중 가장 큰 규모로 활동 중인 카페 중 하나는 다음과 같습니다. 소송 참여를 고려하신다면, 해당 카페에서 진행 상황 및 변호사 선임 등에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 카페 이름: [쿠팡 개인정보 유출 집단소송 피해자 모임]
⚠️ 주의사항: 집단소송 카페는 다수 존재하며, 소송 진행 방식이나 선임된 법무법인이 다를 수 있습니다. 카페 가입 시 운영 주체와 소송 대리인(변호사/법무법인) 정보를 명확히 확인하시고, 소송 참여를 결정하시기 바랍니다.
✔️ 2차 피해 예방을 위한 조치
- 쿠팡 비밀번호를 즉시 변경하세요.
- 출처가 불분명한 문자 메시지(스미싱)나 이메일(피싱)의 링크는 절대 클릭하지 마세요.
- 개인정보가 노출된 사실을 주변 지인에게 알려 2차 피해를 막아주세요